Klantenservice medewerker

Ons klantenservice team bestaat uit 8 collega’s die iedere dag gereed staan om onze klanten te helpen. Er heerst een informele, hardwerkende en gezellige sfeer binnen het team. Onze medewerkers zijn niet alleen experts in klantenservice, maar ze vormen ook een hecht team dat elkaar ondersteunt en inspireert. Wij zoeken iemand die ons team komt versterken voor minimaal 32 uur in de week.

Werkzaamheden

Op de klantenservice zijn de werkzaamheden verschillend, zoals:

• Chatten, mailen en telefoneren met de klanten;
  

• Contact opnemen met klanten over hun bestellingen;

• Administratieve werkzaamheden zoals het controleren van geleverde bestanden.

Als klantenservice medewerker ben je sociaal en communicatief vaardig. Klanten staan voor jou op de eerste plek. Je vindt het leuk om kennis op te doen en je bent leergierig. Daarnaast zoeken wij het volgende in onze nieuwe klantenservice collega: 

• Je hebt minimaal 2 jaar achter elkaar ervaring opgedaan binnen klantenservice;

• Je bent 32 uur per week beschikbaar;

• Je bent flexibel in je werktijden waardoor een avond en/of weekend werken geen probleem is;

• Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal (schriftelijk en mondeling);

• Je werkt accuraat en bent in staat om te multitasken tussen de verschillende werkzaamheden.

Arbeidsvoorwaarden

• Het salaris wordt wekelijks uitbetaald inclusief vakantiegeld;
  
• Je ontvangt pensioen en een jaarlijkse bonus;
• Print&Bind is goed te bereiken met ov en er zijn gratis parkeermogelijkheden; 
  
• Het team heeft een eigen ruimte met in hoogte verstelbare bureaus.

Om het klantenservice team en de werkzaamheden beter te leren kennen zal de inwerkperiode plaatsvinden op ons kantoor in Amsterdam. 

Wat kan je van ons verwachten:

• Een positieve bedrijfscultuur: Bij ons staat een positieve en samenwerkingsgerichte bedrijfscultuur centraal. We geloven dat een positieve werkomgeving bijdraagt aan het succes van ons team.
• Professionele groeikansen: We bieden niet alleen een baan, maar ook kansen voor professionele ontwikkeling en groei. Of je nu net begint of al ervaren bent, we moedigen onze medewerkers aan om hun vaardigheden te blijven verbeteren.
• Een gastvrije werkplek: Ons kantoor in Amsterdam biedt een prettige werkomgeving met in hoogte verstelbare bureaus. We zorgen ervoor dat je je thuis voelt in ons team en dat je de nodige ondersteuning krijgt tijdens de inwerkperiode.
• 1-op-1 trainingsprogramma: Een persoonlijk trainingsprogramma is cruciaal voor het succes van onze medewerkers bij Print&Bind

Geïnteresseerd in de producten van Print&Bind? Bekijk onze website: www.printenbind.nl. 

Solliciteren

Kortom, bij Print&Bind streven we ernaar om niet alleen een werkgever te zijn, maar een plek waar je kunt groeien, leren en je gewaardeerd voelt. Ben je geïnteresseerd in de functie, solliciteerd dan direct via de knop. We ontvangen graag je cv en motivatiebrief. Naar aanleiding daarvan zullen we je uitnodigen voor een sollicitatiegesprek.  We kijken ernaar uit om je te verwelkomen in ons team!